Sebuah hotel menarik yang belum pernah terlihat sebelumnya terletak jauh di jantung pusat kota Seoul yang berkembang pesat. Bangunan ini sangat tua dan telah berdiri selama ribuan tahun. Ini adalah bukti nyata bahwa hidup tidak selalu seperti yang terlihat. Jang Man Wol, CEO hotel selama ribuan tahun, adalah orang yang serakah dan curiga.
Dia diikat ke hotel oleh dewa untuk mencegahnya mengamuk dan menghancurkan diri sendiri dalam amarah, kebencian, dan haus untuk balas dendam. Dia hanya bisa melarikan diri jika dia dapat menemukan cinta dan melepaskan kebenciannya. Karena kebenciannya terhadap pengkhianatan, Man Wol ditakdirkan untuk menjalankan perusahaan aneh ini dan memenuhi kebutuhan pelanggan yang aneh sepanjang hidupnya.
Karena kesepakatan yang dibuat ayahnya dengan Man Wol beberapa tahun lalu, Chan Sung, asisten manajer termuda di perusahaan hotel multinasional, terpaksa mengelola Hotel del Luna. Dia mulai mengawasi pengeluaran Jang yang berlebihan dan kondisi keuangan yang buruk, menunjukkan kemampuan pengelolaan uang yang luar biasa. Mungkin itulah yang dibutuhkan oleh perusahaan aneh dan CEO buruk ini.